Políticas de privacidad

Deleites es responsable de tus datos personales. En el momento en el que ingresas tu información personal como nombre, dirección, número de celular, correo e información de pago como tarjeta de crédito, aceptas a que le demos el tratamiento necesario para cumplir con nuestro objetivo (enviarte el producto, registrar la compra, etc.) y se mantienen en estricta confidencialidad.

¿Cómo recopilamos la información y datos personales?

A medida que interactúas con nosotros, recopilaremos su información de varias maneras.

Nos proporcionas tu información personal directamente, ya sea al crear una cuenta (registrándose directamente o a través de su perfil en redes sociales), comprar productos en nuestra tienda en línea, escribir en nuestro blog, solicitar ayuda a través del chat de nuestra página web, al llenar el formulario de contacto y al registrarse para recibir nuestro Newsletter.

Pero en otros casos, puede ser recopilada automáticamente a través de Cookies u otras tecnologías de seguimiento.

Datos Personales

Los datos personales que tratamos pertenecen a las siguientes categorías:

  • Datos de identificación y contacto: Como son nombre completo, domicilio, teléfono, correo electrónico, domicilio de entrega.
  • Datos de facturación: Comprobantes de pago bancario, facturas electrónicas, entre otros.
  • Datos de salud: Dada la naturaleza de nuestros productos y servicios, en ocasiones y cuando usted los proporcione voluntariamente, podremos tratar datos de salud, preferencia sexual y otros que se consideran datos personales sensibles en términos de la Ley.

¿Qué hacemos con sus datos personales?

Utilizaremos la información que recopilamos para cumplir con las siguientes finalidades necesarias:

  • Para completar tus pedidos, dar seguimiento al pago de tus productos, facturarte por tus compras, dar seguimiento a tus inquietudes y contestar a tus preguntas, asegurarnos de la calidad de nuestros productos y servicios y proporcionar atención a quejas y sugerencias, resolver problemas técnicos y brindar asesoría.
  • Cuando te registres para recibir nuestro Newsletter, para hacerte llegar el mismo.
  • Dar cumplimiento a obligaciones legales.
  • Analizar y mejorar el funcionamiento de nuestro negocio y sitio web.
  • Siempre que no te opongas, podremos utilizar tus datos de contacto, tal como tu correo electrónico, para hacerte llegar actualizaciones de marketing sobre nuestros productos y servicios.

¿Cómo compartimos tus datos personales?

Deleites se abstiene de vender, arrendar o alquilar sus datos personales. 

¿Qué medidas de seguridad hemos implementado?

Para proteger tu información personal, hemos establecido y adoptado las medidas tecnológicas y organizativas necesarias y seguido las mejores prácticas del mercado para asegurarnos de que tu información no se pierda, se utilice indebidamente, se acceda, divulgue, altere o destruya de forma inapropiada.